Cập nhật lần cuối: [NGÀY/THÁNG/NĂM]
Trang này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì của bạn, dùng vào việc gì, lưu ở đâu và bạn có quyền gì với thông tin đó. Chính sách áp dụng cho website copytrademaster.com và các trang con thuộc tên miền này.
Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu:
- Tên: [TÊN CÔNG TY HOẶC HỘ KINH DOANH / CÁ NHÂN CHỦ SỞ HỮU]
- Mã số thuế / Giấy phép: [SỐ]
- Địa chỉ: [ĐỊA CHỈ ĐẦY ĐỦ]
- Email: [EMAIL LIÊN HỆ]
- Điện thoại: [SỐ ĐIỆN THOẠI]
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn tự nguyện cung cấp. Khi bạn điền biểu mẫu đăng ký nhận tư vấn trên website, chúng tôi lưu:
- Họ tên
- Số điện thoại hoặc Zalo
- Địa chỉ email
- Mức vốn dự kiến (nếu bạn chọn)
- Câu hỏi hoặc ghi chú bạn viết thêm
Thông tin hệ thống tự ghi nhận. Khi biểu mẫu được gửi đi, hệ thống lưu kèm địa chỉ IP và thời điểm gửi, nhằm phát hiện thư rác và gian lận.
Thông tin trình duyệt. Máy chủ website ghi nhận dữ liệu truy cập thông thường như loại trình duyệt, thiết bị, trang đã xem và thời gian truy cập.
Chúng tôi không thu thập số tài khoản ngân hàng, số thẻ, mật khẩu tài khoản giao dịch hay thông tin đăng nhập của bạn ở bất kỳ nền tảng nào. Nếu có ai nhân danh chúng tôi hỏi những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo — vui lòng báo cho chúng tôi.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin của bạn được dùng để:
- Liên hệ lại theo đúng yêu cầu tư vấn bạn đã gửi
- Hướng dẫn bạn các bước mở và kết nối tài khoản
- Gửi thông tin, kiến thức và thông báo liên quan tới dịch vụ, nếu bạn đồng ý nhận
- Cải thiện nội dung và trải nghiệm trên website
- Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu
Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Cơ sở pháp lý và sự đồng ý
Việc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn khi chủ động gửi biểu mẫu, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
4. Các bên thứ ba xử lý dữ liệu
Để vận hành, chúng tôi sử dụng một số dịch vụ bên ngoài. Những đơn vị này chỉ nhận phần dữ liệu cần thiết và có chính sách bảo mật riêng:
- Nhà cung cấp máy chủ (hosting): lưu trữ website và cơ sở dữ liệu
- Nền tảng gửi email: gửi email thông báo và email chăm sóc khách hàng
- Công cụ tự động hoá nội bộ: chuyển thông tin đăng ký vào hệ thống quản lý khách hàng của chúng tôi
- Nền tảng sao chép giao dịch: nếu bạn quyết định mở và kết nối tài khoản, việc đăng ký tài khoản diễn ra trực tiếp trên nền tảng đó theo chính sách riêng của họ
[GHI RÕ TÊN CÁC NHÀ CUNG CẤP ANH ĐANG DÙNG — VÍ DỤ: HOSTINGER, BREVO, MAILGUN, SOCIALTRADERTOOLS. NÊU TÊN CỤ THỂ SẼ MINH BẠCH HƠN VÀ ĐÚNG YÊU CẦU CỦA NGHỊ ĐỊNH 13.]
5. Cookie
Website sử dụng cookie kỹ thuật để ghi nhớ phiên làm việc và giúp trang hoạt động bình thường. Nếu chúng tôi có sử dụng công cụ đo lường truy cập, cookie của công cụ đó cũng được đặt trên trình duyệt của bạn. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt; một số chức năng có thể hoạt động không đầy đủ khi bị chặn.
6. Thời gian lưu trữ
Thông tin đăng ký tư vấn được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ bạn, tối đa [SỐ] tháng kể từ lần liên hệ cuối, trừ khi bạn yêu cầu xoá sớm hơn hoặc pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xoá khỏi hệ thống.
7. Bảo mật
Website chạy trên kết nối mã hoá HTTPS. Quyền truy cập vào danh sách khách đăng ký được giới hạn cho người phụ trách. Dù vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; chúng tôi cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu theo quy định.
8. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Biết dữ liệu nào của mình đang được lưu
- Yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin sai
- Yêu cầu xoá dữ liệu
- Rút lại sự đồng ý và ngừng nhận liên hệ
- Khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Để thực hiện các quyền trên, gửi yêu cầu tới [EMAIL LIÊN HỆ]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Mỗi email chăm sóc khách hàng cũng luôn có liên kết huỷ đăng ký ở cuối thư.
9. Trẻ em
Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá ngay.
10. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật. Bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Nếu có thay đổi lớn ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email.
11. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: [EMAIL LIÊN HỆ]
- Điện thoại / Zalo: [SỐ ĐIỆN THOẠI]
- Địa chỉ: [ĐỊA CHỈ]